满足多孩家庭需求 旅游产品亟待更新
随着二孩、三孩政策的逐步实施,多孩家庭已成为旅游市场的重要客群。旅游企业和景区应尽快调整产品和服务策略,以满足多孩家庭的多元化需求 寒假旅游旺季即将到来,亲子游市场再度升温,其中多孩家庭出游需求尤为显著。然而,在规划旅游行程时,不少多孩家庭却遭遇了住宿和门票选择上的诸多问题,这不仅影响了家庭出游的愉悦度,也凸显了当前旅游市场在适应多孩家庭需求方面的不足。 “老大10岁,老二6岁,想趁寒假带他们去上海迪士尼乐园游玩,结果发现好多酒店的房间最多只能住3个人,我们一家四口就要多订一间,既不划算又不方便,还少了家庭出游的温馨体验。”近期准备带孩子出游的蔡女士在预订酒店客房时就遇到了这样的麻烦。 蔡女士的经历并非个例,郑女士在规划珠海长隆海洋王国的行程时,也遭遇了套票选择的困扰。市场上缺乏适合“2大2小”的套票选项,使得她只能在“2大1小”套票的基础上,额外购买一张儿童票。这不仅增加了旅游成本,还使得其中一个孩子无法享受到应有的优惠,这无疑是对多孩家庭的不公平对待。 这些现象不仅揭示了旅游市场在适应多孩家庭需求方面的滞后,也暴露了旅游企业和景区在产品设计和市场策略上的不足。随着二孩、三孩政策的逐步实施,多孩家庭已成为旅游市场的重要客群。然而,一些旅游企业和景区仍沿用传统的产品和服务模式,导致多孩家庭在旅游过程中遭遇诸多不便。 旅游企业和景区应尽快调整产品和服务策略,以满足多孩家庭的多元化需求。在住宿方面,酒店应推出更多适合多孩家庭的房型选择,如带有上下铺或两张大床的家庭套房,以确保家庭成员住宿的舒适度和便利性。同时,酒店还可以考虑在早餐、游乐设施等方面提供更为贴心的服务,以提升家庭旅游的整体体验。 在门票方面,旅游景区和主题乐园应推出更多适合不同家庭规模的套票选项,以满足不同家庭的需求。此外,还可以考虑与酒店合作,推出包含住宿和门票的优惠套餐,进一步提升家庭旅游的性价比。 政府和相关部门应发挥积极作用,出台相关政策,鼓励旅游企业开发适合多孩家庭的产品和服务,引导和支持旅游企业进行产品和服务创新,为家庭旅游提供更加丰富的选择和更好的体验。 总之,只有各方共同努力才能更好满足多孩家庭的多元化旅游需求,推动亲子游市场持续健康发展。